Việc làm này có khác nào đưa khách hàng vào chuyện đã rồi”
Do đó, cứ quy tắc BH, công ty chối từ bồi hoàn cho Công ty Ha Lô do người điều khiển công cụ liên lạc không đủ tuổi, không có bằng lái. Khi chết mới đổ vỡ Vào tháng 1-2013, nhân viên bán BH của SVIC Gia Định đến nhà chị Ngân để bán BH tai nạn người sử dụng điện, với các lợi quyền như người mua sẽ được bồi hoàn 60 triệu đồng/người/vụ, được BH trên khuôn khổ toàn quốc… Lúc đầu, chị Ngân từ chối vì nhà chị đã cài hệ thống chống điện giật.
Tài xế tài xế cho công ty là Trần Văn Hòa, không phải là bé Phong mới 11 tuổi bị thiểu năng không thể làm chủ hành vi của mình.
Đề nghị công ty thực hiện đền bù theo thỏa thuận”. Ngày 1-7, Công ty Ha Lô gửi văn bản đề nghị Pjico Long An đền bù nhưng nơi đây từ khước do tai nạn xảy ra không thuộc khuôn khổ BH. Sau đó, chị Ngân gửi hồ sơ đề nghị SVIC Gia Định bồi thường nhưng nơi đây từ khước với lý do tai nạn xảy ra tại tỉnh Đồng Tháp.
LUẬT SƯ cao áp LUẬN, CÔNG TY LUẬT sáng láng: Tìm hiểu kỹ trước khi ký giao kèo Khi xảy ra tranh chấp, các bên cần tuân những điều khoản đã thỏa thuận trong giao kèo mua bán BH. “Khi bán bảo hiểm (BH) cho tôi, nhân viên công ty BH không hề đề cập luật lệ BH. Nhưng sau khi nghe được các lợi quyền kèm theo thủ tục mua bán dễ dàng nên chị Ngân đồng ý mua BH với mức giá 200.
Sau khi sự việc xảy ra, Công ty Ha Lô báo cho Pjico Long An và đơn vị này đến hiện trường ghi nhận vụ việc. Theo luật lệ BH, điều kiện để được đền bù là tai nạn xảy ra tại hộ đăng ký sử dụng điện. Trường hợp của ông Sơn không được bồi hoàn do ông Sơn bị tai nạn tại Đồng Tháp, không phải tại địa chỉ ngôi nhà đã mua BH và ký hợp đồng sử dụng điện với cơ quan điện lực.
Và các luật lệ loại trừ nghĩa vụ bồi thường không có quy định nào ứng dụng cho trường hợp này cả. Điều khoản thỏa thuận là như vậy nhưng công ty vẫn không bồi hoàn cho tôi” - chị Ngân bức xúc.
Tuy nhiên, để hạn chế các Rắc rối khiến quyền lợi bị thiệt thòi, khách hàng cần tìm hiểu kỹ các nội dung trong hợp đồng BH trước khi đặt bút ký. Đường nào cũng thiệt rối rắm rưa rứa cũng xảy ra tại Công ty TNHH Thương mại Ha Lô (Công ty Ha Lô, quận Tân Phú, TP HCM). “Tuy nhiên, công ty cũng sẽ có văn bản mỏng tổng công ty coi xét hỗ trợ cho trường hợp này” - ông Khánh nói.
Bài và ảnh: TRƯỜNG HOÀNG. Trả lời về vấn đề này, ông Phạm Đức Hiển, Giám đốc SVIC Gia Định, cho biết công ty đã quán triệt tất cả nhân viên bán BH phải tham vấn và giải thích đầy đủ các quy định về bồi thường cho khách hàng.
Thế nhưng, ông Văn Minh Khánh, Trưởng Phòng Kinh doanh Pjico Long An, cho biết: Theo kết luận điều tra tai nạn liên lạc của Công an quận 1, TP HCM thì em Phong không đủ tuổi điều khiển ô tô nên đã vi phạm điều 58 Luật liên lạc Đường bộ Việt Nam.
Ông Đoàn Anh Tuấn, Trưởng Phòng Hành chính Nhân sự Công ty Ha Lô, cho biết: “Công ty mua BH để hạn chế rủi ro nhưng khi tai nạn xảy ra lại không được đền bù. Ô tô của Công ty Ha Lô bị tai nạn nhưng không được đền bù Ngày 5-5, trong lúc về quê ở Đồng Tháp, anh Sơn (chồng chị Ngân) không may bị điện giật chết.
Ngày 6-6-2013, Công ty Ha Lô ký giao kèo BH ô tô với Công ty BH Pjico Long An (Pjico Long An, văn phòng đặt tại 156/1/5 Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP HCM) để BH cho ô tô Kia Caren, với mức phí là 6,9 triệu đồng, thời gian bảo hiểm từ ngày 6-6-2013 đến 6-6-2014.
Và lúc mua, nhân viên cũng chỉ giao cho tôi một tờ giấy chứng thực việc mua bán giữa hai bên, trong đó quy định rõ là được BH trên toàn quốc. Tai nạn xảy ra tại bất cứ nơi nào trên cương vực Việt Nam đều được BH. Đây là bức xúc của chị Nguyễn Thị Kim Ngân, ngụ quận Bình Tân, TP HCM, về cách hành xử của Công ty BH SHB-Vinacomin Gia Định (SVIC Gia Định, quận Phú Nhuận, TP HCM).
Khi có sự cố xảy ra, họ lại áp dụng các điều khoản trong luật lệ BH để từ chối bồi hoàn cho tôi. Ngày 21-6, trong lúc dừng xe để xuất trình giấy má cho lực lượng công an tại đường Nguyễn Hữu Cảnh, quận 1, TP HCM, ông Trần Văn Hòa (tài xế của Công ty Ha Lô) để chìa khóa trên xe nên em Lưu Gia Phong (SN 2002, bị thiểu năng) ngồi ở ghế sau leo lên ghế lái xe nghịch phá khiến xe chạy tới đụng vào ô tô đậu phía trước, hậu quả là hai xe bị hư hỏng.
“Khi bán BH, viên chức của SVIC Gia Định chỉ giảng giải rằng BH có giá trị trên toàn quốc. Trong trường hợp trên, nếu các bên không thỏa thuận được thì có thể khởi kiện ra tòa để được giải quyết.
000 đồng cho 6 người trong gia đình.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét